5月18日我中心主要领导参加了自流井区创建全国文明城市工作推进会。会后，中心领导班子高度重视，专题研究部署，于5月21日召开全院职工大会，对会议精神进行了贯彻传达，对相关工作进行了安排布置。同时再次强调了党风廉政建设社会化评价相关工作。
中心主任曾华芬强调，一是全院上下要高度重视创建全国文明城市的意义和重要性，要明确各自的责任和义务，增强责任感、使命感和紧迫感。二是要以“行风政风两级差评”、“访民情、解民忧”等活动为载体，将创建工作贯穿于医院服务、医院管理中。三是要进一步抓服务质量，针对薄弱环节找问题抓整改。不断规范医疗服务收费行为，提升服务态度，加强医患沟通，严格落实三级医师查房等核心制度。四是更加规范服务行为，遵守医务人员道德规范和行为准则，严格落实医疗卫生行业九不准和区卫计系统作风建设二十五不准，切实做到文明行医、依法行医。五是抓好环境卫生整治，进一步优化服务流程，创造良好的就医环境和工作环境，以更加温馨舒适的医疗环境服务病人，提高病人满意度。
